Assistance à distance Windows

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Assistance à distance Windows
Description de l'image Remote Assistance Icon.png.

Informations
Développé par Microsoft
Fichier exécutable msra.exe
Environnement Windows
Type téléassistance par bureau à distance
Politique de distribution incorporé dans Windows

modifier - modifier le code - voir Wikidata (aide) Consultez la documentation du modèle

La fonction Assistance à distance Windows est un logiciel de téléassistance informatique qui est intégré aux systèmes Windows NT. Il est sorti avec Windows XP et permet à un utilisateur de visualiser ou de contrôler un ordinateur Windows à distance sur un réseau local ou sur Internet pour résoudre les problèmes d'un autre utilisateur sans toucher directement à l'unité centrale[1]. Il est basé sur le protocole RDP.

Composant de Windows 7

Dans Windows 7, le programme se trouve dans le dossier Accessoires et est basé sur la version 7 du Remote Desktop Protocol et utilise le Peer Name Resolution Protocol lors de la connexion à l'aide de l'option Easy Connect[2]. Avec Easy Connect, seul un mot de passe doit être partagé au lieu d'un fichier d'invitation, et deux ordinateurs peuvent établir une connexion peer-to-peer sur un réseau local (LAN, Local Area Network) ou sur Internet sans un serveur relais.

Connexion bureau à distance ne supporte pas le transfert de fichiers et le partage de tableau blanc sur Windows 7[3],[4].

Notes et références

  • Cet article est partiellement ou en totalité issu de l'article intitulé « Connexion bureau à distance » (voir la liste des auteurs).
  • (en) Cet article est partiellement ou en totalité issu de l’article de Wikipédia en anglais intitulé « Windows Remote Assistance » (voir la liste des auteurs).
  1. (en) « Overview of Remote Assistance in Windows XP »
  2. Peer-To-Peer based Features in Win 7
  3. Improvements to Remote Assistance in Windows 7
  4. « Why doesn't windows 7 Remote Assistance support sharing clipboard and file transfer? Are there any work arrounds? [sic] », Windows Client TechCenter > Windows 7 IT Pro Forums > Windows 7 Networking, Microsoft TechNet Social, (consulté le )

Voir aussi

Liens externes

  • (en) Windows Remote Desktop Services Blog
  • (en) Windows Vista Remote Assistance Under the Hood
  • (en) PDF Microsoft 7 Resource Kit for Remote Assistance
  • (en) What is Windows Remote Assistance? (Microsoft)
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